Του Δημήτρη Κατσαγάνη
Σχέδιο παραπέρα εκσυχγρονισμού του e- ΕΦΚΑ εξήγγειλε η ηγεσία του Υπουργείου Εργασίας υπό τον κο Κωστή Χατζηδάκη κατά τη χθεσινή εκδήλωση για την ολοκλήρωση της μεταρρύθμισης της απονομής συντάξεων, στην οποία συμμετείχε και τοποτήθηκε ο Πρωθυπουργός κος Κυριάκος Μητσοτάκης .
Το σχέδιο αυτό έχει 4 βασικά σκέλη:
1. Ταχεία αποκλιμάκωση εκκρεμών επικουρικών συντάξεων και εφάπαξ
2. Ολοκλήρωση του οργανωτικού μετασχηματισμού του Φορέα σύμφωνα με το Νόμο 4892/2022
3. Δρομολόγηση του νέου Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος (ΟΠΣ)
4. Δρομολόγηση του έργου ψηφιοποίησης του ιστορικού ασφάλισης
Οι παρεμβάσεις αυτές έρχονται σε συνέχεια προηγούμενων δράσεων, όπως η ψηφιοποίηση των συνταξιοδοτικών αιτημάτων, η ψηφιοποίηση των διαδικασιών του Φορέα και της ασφαλιστικής ιστορίας και η αυτοματοποίηση συντάξεων στο Δημόσιο Τομέα σε συνεργασία με τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων.
Επίσης, είχε τρέξει η μετάπτωση εφαρμογών και υποδομών στο Κυβερνητικό Νέφος (Gcloud), η ενίσχυση υλικοτεχνικής υποδομής με προμήθεια πάνω από 3.000 Η/Υ και αναβάθμιση δικτύων Η/Υ και η παροχή ψηφιακών υπηρεσιών στον πολίτη εξ αποστάσεως.
Το έργο αυτό έχει οδηγήσει στο εξής αποτέλεσμα: Να εκδίδονται 1.250 Συνταξιοδοτικές αποφάσεις ημερησίως.
Το 85% των αιτημάτων του 2022 έχουν ήδη εκκαθαριστεί, ενώ η διαδικασία αυτή θα συνεχιστεί με αμείωτο ρυθμό. Αξίζει να σημειωθεί πως πλέον ο μέσος χρόνος απονομής της σύνταξης ανέρχεται στις 60 μέρες.
Επίσης, 70 Νέες ψηφιακές υπηρεσίες παραδόθηκαν, με το 80% αυτών να υλοποιείται μετά το 2019 για την βελτίωση της ανταπόκρισης και εξυπηρέτησης των πολιτών.
Στη μεγάλη εικόνα, 470.000 Συνταξιοδοτικές αποφάσεις εκδόθηκαν από τον Ιανουάριο του 2021 και μάλιστα με 900 λιγότερους υπαλλήλους.
Την ίδια ώρα, έχει ολοκληρωθεί η εκκαθάριση όλων των εκκρεμών αιτήσεων από το 2021 και πίσω. Εξαίρεση, όμως, αποτελούν 9.500 προβληματικές περιπτώσεις, εκ των οποίων:
-270 υποθέσεις με ενστάσεις και δικαστικά θέματα
-730 υποθέσεις χωρίς ιατρική γνωμάτευση
-600 υποθέσεις με οφειλές άνω των ορίων
-7.900 υποθέσεις που δεν θεμελιώνουν συνταξιοδοτικό δικαίωμα σύμφωνα με τα μηχανογραφικά στοιχεία του Φορέα
Από τον e- ΕΦΚΑ επισημαίνεται πως το πρόβλημα των εκκρεμών συντάξεων υπήρχε, εντάθηκε το 2016 και κορυφώθηκε μέσα στα επόμενα 3 χρόνια.
Παράλληλα, ο e-ΕΦΚΑ δεχόταν αυξημένες ροές νέων αιτημάτων και γινόταν αποδέκτης σοβαρών προβλημάτων από την κοινωνία.
Έτσι, οι εκκρεμείς κύριες συντάξεις έφτασαν με τις 173.000 εκ των οποίων οι 146.000 ήταν ληξιπρόθεσμες με το κόστος εξόφλησής τους να ανέρχεται στα 500 εκατ. ευρώ.
Στο επίκεντρο της προβληματικής αυτής κατάστασης ήταν µία άκρως περίπλοκη διαδικασία απονοµής συντάξεων, η απουσία ενιαίου Κανονισμού Ασφάλισης για το σύνολο των τέως Φορέων Κοινωνικής Ασφάλισης που έχουν ενταχθεί στον e-ΕΦΚΑ. Εξάλλου, υπήρχε πλήθος ειδικών διατάξεων (περίπου 1.500) και ειδικών προβλέψεων σε κατακερματισμένες διαδικασίες & διαφορετικά καταστατικά Διαφορετικός χρονισμός των επιμέρους διαδικασιών των τέως Φορέων Κοινωνικής Ασφάλισης.
