Απάντηση στην πρόκληση της έλλειψης προσωπικού στον τουρισμό επιχειρεί να δώσει η Costa Navarino, επενδύοντας σε 2.700 εργαζομένους, εξασφαλίζοντας στέγαση για σχεδόν 1.500 και πετυχαίνοντας ποσοστά διατήρησης προσωπικού που φτάνουν ή ξεπερνούν το 95%. Παράλληλα, επιταχύνει τις δράσεις βιωσιμότητας, με αιχμή τον περιορισμό της σπατάλης τροφίμων, την προστασία της βιοποικιλότητας και τη μείωση των αποβλήτων. Τη στρατηγική και τις πρωτοβουλίες του τουριστικού προορισμού παρουσίασαν στελέχη της εταιρείας σε δημοσιογράφους στη Μεσσηνία.
Σε μια περίοδο σημαντικών ελλείψεων προσωπικού στον ελληνικό τουρισμό, η Costa Navarino δίνει έμφαση στην προσέλκυση και διατήρηση εργαζομένων, προσφέροντας μεγαλύτερης διάρκειας συμβάσεις, εκπαίδευση, δυνατότητες σταδιοδρομίας και πρόσθετες παροχές. Η στρατηγική αυτή συνδυάζεται με πρωτοβουλίες προστασίας του φυσικού πλούτου της Μεσσηνίας.
2.700 εργαζόμενοι και διακράτηση προσωπικού 95%
Σύμφωνα με στελέχη της εταιρείας, η διακράτηση των εποχικών εργαζομένων διαμορφώνεται περίπου στο 95%, ενώ στο μόνιμο προσωπικό υπερβαίνει το 95%.
Από τους συνολικά 2.700 εργαζομένους το 2026, περίπου 450 απασχολούνται σε μόνιμη βάση. Ιδιαίτερο χαρακτηριστικό αποτελεί η διάρκεια απασχόλησης των εποχικών υπαλλήλων.
Οι προσλήψεις ξεκινούν από την 1η Φεβρουαρίου, σε ορισμένες περιπτώσεις ακόμη και από τα μέσα Ιανουαρίου, ενώ οι συμβάσεις ολοκληρώνονται στα τέλη Νοεμβρίου. Έτσι, μεγάλο μέρος του εποχικού προσωπικού εργάζεται έως και δέκα μήνες τον χρόνο, αποκτώντας μεγαλύτερη επαγγελματική σταθερότητα και ευκαιρίες εξέλιξης.
Η εταιρεία επισημαίνει ότι καλύπτει σχεδόν το σύνολο των διαθέσιμων θέσεων εργασίας της κάθε χρόνο, παρά τις ελλείψεις που αντιμετωπίζει ο ξενοδοχειακός κλάδος.
Περίπου το 90% του ανθρώπινου δυναμικού είναι Έλληνες, ενώ οι περίπου 300 εργαζόμενοι από το εξωτερικό απασχολούνται σε όλες τις βαθμίδες, συμπεριλαμβανομένων των διοικητικών θέσεων.
Περισσότερες από 85.000 ώρες εκπαίδευσης ετησίως
Κεντρική θέση στη στρατηγική της Costa Navarino κατέχει η επιμόρφωση, με περισσότερες από 85.000 ώρες εκπαίδευσης ετησίως.
Στα τρία ξενοδοχεία του προορισμού, 2.212 συνεργάτες συμμετέχουν στην εσωτερική πλατφόρμα ηλεκτρονικής εκπαίδευσης, ενώ 889 αξιοποιούν την παγκόσμια εκπαιδευτική πλατφόρμα της Marriott.
Η Costa Navarino συνεργάζεται με εκπαιδευτικούς οργανισμούς, όπως το eCornell και το ALBA Graduate Business School, καθώς και με τουριστικές σχολές στην Ελλάδα και την Ευρώπη. Παράλληλα, συμμετέχει συστηματικά σε ημέρες καριέρας και δράσεις επαγγελματικού προσανατολισμού για την προσέλκυση νέων στελεχών.
Στέγαση για 1.471 εργαζομένους
Σημαντική θέση στις παροχές προς το προσωπικό κατέχει η στέγαση, ιδιαίτερα για όσους μετακινούνται στη Μεσσηνία από άλλες περιοχές της Ελλάδας ή το εξωτερικό.
Η Costa Navarino παρέχει διαμονή σε 1.471 εργαζομένους, εκ των οποίων 955 φιλοξενούνται σε ειδικά διαμορφωμένες εγκαταστάσεις και 516 σε κατοικίες που μισθώνει η εταιρεία στην ευρύτερη περιοχή.
Παράλληλα, επτά εστιατόρια προσφέρουν γεύματα στους εργαζομένους, ενώ λειτουργούν γυμναστήρια και χώροι άθλησης και αναψυχής.
Στις πρόσθετες παροχές περιλαμβάνονται καθημερινή μεταφορά εντός της Μεσσηνίας, προνομιακές τιμές διαμονής σε ξενοδοχεία της Marriott διεθνώς και δωρεάν συμβουλευτική υποστήριξη όλο το 24ωρο μέσω της πλατφόρμας Support Room.
Έμφαση δίνεται και στη συμπερίληψη. Το 2026 εντάχθηκαν στο προσωπικό πέντε κωφοί εργαζόμενοι, ενώ υλοποιούνται προγράμματα εκπαίδευσης σε θέματα αναπηρίας και ισότιμης πρόσβασης στην απασχόληση.
Μείωση της σπατάλης τροφίμων με τεχνητή νοημοσύνη
Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στον περιορισμό της σπατάλης τροφίμων, ένα από τα σημαντικότερα περιβαλλοντικά ζητήματα της ξενοδοχειακής βιομηχανίας.
Στις 15 Οκτωβρίου 2026 παρουσιάστηκε στην Καλαμάτα ο «Οδηγός Μείωσης Σπατάλης Τροφίμων – Μια βιώσιμη προσέγγιση για υπεύθυνη γαστρονομία», που δημιουργήθηκε από την Costa Navarino σε συνεργασία με το Ίδρυμα Καπετάν Βασίλη και Κάρμεν Κωνσταντακόπουλου και το WWF Ελλάς.
Ο οδηγός αξιοποιεί την εμπειρία των σεφ του προορισμού, προτείνοντας πρακτικές καλύτερου προγραμματισμού προμηθειών, αξιοποίησης πρώτων υλών, διαχείρισης αποθεμάτων και περιορισμού των υπολειμμάτων τροφίμων.
Παράλληλα, εφαρμόζονται πιλοτικά συστήματα τεχνητής νοημοσύνης για την παρακολούθηση της σπατάλης τροφίμων και την ανάλυση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο, με στόχο τον περαιτέρω περιορισμό των αποβλήτων.
Η πρωτοβουλία συνδέεται και με τη στήριξη της τοπικής παραγωγής, μέσα από συνεργασίες με παραγωγούς και προμηθευτές της Μεσσηνίας.
Μείωση πλαστικών κατά 76% και στόχος ανακύκλωσης 70%
Στον τομέα της βιωσιμότητας, η Costa Navarino εφαρμόζει προγράμματα διαχείρισης αποβλήτων, εξοικονόμησης πόρων και προστασίας του φυσικού περιβάλλοντος.
Σύμφωνα με τα στοιχεία της εταιρείας, το 2025 καταγράφηκε μείωση κατά 76% στα πλαστικά μιας χρήσης στους χώρους εξυπηρέτησης επισκεπτών, ενώ η χρήση πλαστικών μπουκαλιών νερού έχει περιοριστεί κατά 72%. Στην ανακύκλωση εφαρμόζεται διαχωρισμός στην πηγή για 20 διαφορετικά ρεύματα αποβλήτων. Το 2025 τα ποσοστά ανακύκλωσης ξεπέρασαν το 40% στο Navarino Bay και το 45% στο Navarino Dunes, με στόχο την ανακύκλωση του 70% των συνολικά παραγόμενων αποβλήτων έως το 2030.
Προστασία της βιοποικιλότητας και 30.508 νεοσσοί χελώνας
Σημαντικό μέρος της περιβαλλοντικής στρατηγικής αφορά την προστασία της βιοποικιλότητας.
Το 2025 ξεκίνησε πρόγραμμα συστηματικής παρακολούθησης της πανίδας και της χλωρίδας στις περιοχές Navarino Dunes, Navarino Bay και Navarino Hills, σε συνεργασία με τη Nature Conservation Consultants.
Κατά την πρώτη περίοδο καταγραφής εντοπίστηκαν 114 είδη πτηνών, περίπου το 25% των ειδών που παρατηρούνται στην Ελλάδα, οκτώ είδη θηλαστικών, 23 είδη ερπετών και αμφιβίων, 263 είδη φυτών και περισσότεροι από 30 τύποι οικοτόπων.
Ξεχωριστή θέση κατέχει το πρόγραμμα προστασίας της θαλάσσιας χελώνας καρέτα-καρέτα, που υλοποιείται από το 2010 σε συνεργασία με τον Σύλλογο ΑΡΧΕΛΩΝ.
Την περίοδο 2010-2025 καταγράφηκαν 586 φωλιές και 30.508 νεοσσοί, ενώ πραγματοποιήθηκαν 150 δράσεις ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης, με τη συμμετοχή 500 εθελοντών και την ενημέρωση περίπου 9.000 επισκεπτών.
Το 2025 σημειώθηκε ρεκόρ φωλεοποίησης στην παραλία Dunes Beach, με 82 φωλιές και 2.572 νεοσσούς.
«Καθαρή Μεσσηνία»: Δράσεις με την τοπική κοινωνία
Οι περιβαλλοντικές πρωτοβουλίες επεκτείνονται πέρα από τις εγκαταστάσεις της Costa Navarino, μέσα από το πρόγραμμα «Καθαρή Μεσσηνία», που ξεκίνησε το 2022 σε συνεργασία με το Ίδρυμα Καπετάν Βασίλη και Κάρμεν Κωνσταντακόπουλου.
Στο πλαίσιο του προγράμματος πραγματοποιούνται καθαρισμοί παραλιών και υποθαλάσσιων περιοχών με τη συμμετοχή εθελοντών και περιβαλλοντικών οργανώσεων.
