Του Δημήτρη Κατσαγάνη
Νέο κύμα ψηφιοποίησης θα “τρέξει” αμέσως μετά τις εκλογές στις υπηρεσίες του e- EΦΚΑ, διευκολύνοντας τόσο τις συναλλαγές των ασφαλισμένων και των εργοδοτών όσο και τη δουλειά των υπαλλήλων του ασφαλιστικού υπερ-φορέα.
Μεταξύ άλλων δρομολογείται η ενοποίηση των 88 διαφορετικών βάσεων δεδομένων του ΕΦΚΑ -που τώρα δεν επικοινωνούν μεταξύ τους- σε μια ενιαία ηλεκτρονική βάση δεδομένων που θα συνδέεται με το Κέντρο Είσπραξης Ασφαλιστικών Οφειλών (ΚΕΑΟ), επιτρέποντας την ακόμα ταχύτερη διεκπεραίωση των ασφαλιστικών και συνταξιοδοτικών υποθέσεων. Ξεκινά, επίσης, η υλοποίηση του έργου της ψηφιοποίησης του ασφαλιστικού βίου όλων των εργαζομένων (καθώς αυτή τη στιγμή τα ένσημα έχουν ψηφιοποιηθεί από το 2002 και εφεξής, ενώ τα παλαιότερα είναι ακόμα σε έγχαρτη μορφή).
Και αυτό την ώρα που 5,6 εκατ. κλήσεις πολιτών έχουν πραγματοποιηθεί τους τελευταίους 21 μήνες μέσα από το 1555.
Εξάλλου, Ο ΕΦΚΑ πλέον διαθέτει πάνω από 80 ηλεκτρονικές υπηρεσίες (35 εκ των οποίων τέθηκαν σε λειτουργία τα τελευταία 2,5 χρόνια),μέσω των οποίων έχουν πραγματοποιηθεί πάνω από 230 εκατ. συναλλαγές.
Επίσης, δημιουργήθηκαν τα ψηφιακά ΚΕΠΑ και η Ψηφιακή Κάρτα Αναπηρίας.
Τι μέλλει γενέσθαι
Τα βασικά επόμενα βήματα είναι τα εξής:
– Ενοποίηση των 88 διαφορετικών βάσεων δεδομένων του ΕΦΚΑ σε ένα Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα που θα επικοινωνεί και με τα συστήματα του Κέντρου Είσπραξης Ασφαλιστικών Οφειλών (ΚΕΑΟ), ώστε ο ΕΦΚΑ να τρέχει με μεγαλύτερη ταχύτητα και με λιγότερη “χαρτούρα”. Ο πολίτης θα έχει την δυνατότητα να ελέγχει στον Φορέα, σε τι στάδιο βρίσκεται η σύνταξή του και ποιος είναι υπόλογος για την όποια καθυστέρηση προκύψει. Παράλληλα όμως θα μπορούν και οι υπάλληλοι να κάνουν καλύτερα την δουλειά τους και να έχουν όλοι πρόσβαση στο ίδιο σύστημα και στα ίδια δεδομένα.
– Ψηφιοποίηση του ασφαλιστικού βίου όλων των πολιτών, με την ψηφιοποίηση των ενσήμων και πριν από το 2002. Σε περίπου 36 μήνες από σήμερα, ο πολίτης θα μπορεί να έχει πλήρη εικόνα και πλήρη πρόσβαση στο ασφαλιστικό του βιογραφικό, θα μπορεί δηλαδή να βλέπει ηλεκτρονικά όλα του τα ένσημα και τον χρόνο ασφάλισης.
– Διασύνδεση του συστήματος ΕΡΓΑΝΗ με τον ΕΦΚΑ- Πρόγραμμα “ΑΡΙΑΔΝΗ”: Οι ελεγκτές του ΕΦΚΑ θα μπορούν- σε πραγματικό χρόνο- να γνωρίζουν το ωράριο, την αμοιβή, την μερική ή την πλήρη απασχόληση κάθε εργαζόμενου. Με αυτόν τον τρόπο θα καταπολεμηθεί στη πηγή η εισφοροδιαφυγή και τα έσοδα του ΕΦΚΑ θα αυξηθούν, με μια ακόμα σημαντική μεταρρύθμιση που έρχεται να πλαισιώσει την εισαγωγή της Ψηφιακής Κάρτας Εργασίας.
-Υλοποίηση 15 νέων ηλεκτρονικών υπηρεσιών μέσα στους επόμενους 15 μήνες που θα συνδυαστεί με σταδιακή κατάργηση 10 συναλλαγών που γίνονται με φυσικό τρόπο στα γκισέ του Φορέα, όπως έκδοση ασφαλιστικής ενημερότητας, και έναρξη/μεταβολή/λήξη ασφάλισης, οι οποίες θα γίνονται εφεξής ηλεκτρονικά.
Μεταξύ των ηλεκτρονικών υπηρεσιών, οι οποίες βρίσκονται ήδη σε εφαρμογή ξεχωρίζουν:
– Ηλεκτρονική Αίτηση Προκαταβολής Σύνταξης. Η υπηρεσία ψηφιακής αίτησης χορήγησης προκαταβολής έναντι της μελλοντικής σύνταξης, αφορά τα πρόσωπα που υποβάλουν αίτηση συνταξιοδότησης στον e-ΕΦΚΑ, συμπεριλαμβανομένου του π. ΝΑΤ, εξαιρουμένων των προσώπων που δικαιούνται ή λαμβάνουν προκαταβολή σύνταξης κατά το άρθρο 57Α του Κώδικα Πολιτικών και Στρατιωτικών Συντάξεων.
– Αίτηση αξιολόγησης και πιστοποίησης αναπηρίας (Κε.Π.Α.).
– Η ηλεκτρονική υπηρεσία “Μάθε πού Ανήκεις” επιτρέπει την άμεση και έγκυρη ενημέρωση των ασφαλισμένων σχετικά με την Τοπική Διεύθυνση στην οποία ανήκουν.
-Ψηφιακό Δωμάτιο Επικοινωνίας. Το Ψηφιακό Δωμάτιο Επικοινωνίας είναι μία σύγχρονη εφαρμογή, η οποία αποτελεί το μέσο άμεσης επικοινωνίας και αλληλεπίδρασης μεταξύ των πολιτών και του ΕΦΚΑ σε “πραγματικό χρόνο”, καθώς υπάρχει η δυνατότητα της αποστολής μηνυμάτων και της διαβίβασης εγγράφων.
– e-ΕΦΚΑ Ηλεκτρονικό αίτημα εξυπηρέτησης / κλείσιμο ραντεβού.
– MyEFKA Live. Πρόκειται για διαδικασία τηλεδιάσκεψης με υπηρεσιακή δομή του e-ΕΦΚΑ.
Αυτές, όμως, δεν είναι οι μόνες. Ακολούθως αναφέρονται οι ηλεκτρονικές υπηρεσιές για κάθε μία κατηγορία συναλλασομένων με τον e-ΕΦΚΑ.
Μισθωτοί
– Ηλεκτρονικό αίτημα εξυπηρέτησης / κλείσιμο ραντεβού
– Καταγγελία Εργαζόμενου – Δήλωση Απασχόλησης
– Ηλεκτρονική υπηρεσία Μάθε πού Ανήκεις
– Ηλεκτρονική Αίτηση Χορήγησης Επιδόματος Μητρότητας
– Χορήγηση Ασφαλιστικής Ικανότητας έμμεσου μέλους
– Ηλεκτρονική Αίτηση Επιδόματος Ασθένειας
– Ηλεκτρονική Υπηρεσία Πληρωμής Εξόδων Κηδείας
– Αιτήσεις Κατασκηνώσεων 2023
– Βεβαίωση προϋπηρεσίας
– Έκδοση Ευρωπαϊκής Κάρτας Ασφάλειας Ασθενείας
– Ατομικός Λογαριασμός Ασφάλισης
– Αποδεικτικό Ασφαλιστικής Ενημερότητας
– Βεβαίωση Απογραφής
– Ατομικά Στοιχεία
– Ηλεκτρονική Υπηρεσία Επιστροφής αχρεωστήτως καταβληθεισών ασφαλιστικών εισφορών Εμμίσθων Δικηγόρων, Μισθωτών Μηχανικών και Υγειονομικών
– Αίτηση επιστροφής αχρεωστήτως καταβληθεισών εισφορών ασφαλισμένου του τ.ΤΑΥΤΕΚΩ περ. 1/1/17–31/1/20
– Επιστροφή ποσών σε κληρονόμους
– Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες Κέντρου Είσπραξης Ασφαλιστικών Οφειλών (Κ.Ε.Α.Ο.)
– Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες Κέντρου Πιστοποίηση Αναπηρίας (ΚΕ.Π.Α.)
Εργοδότες
– Απογραφή Ιδιωτικών Οικοδομοτεχνικών Έργων
– Απογραφή Φυσικού Προσώπου στο Μητρώο Εργοδοτών
– Πιστοποίηση Εργοδοτών
– Ηλεκτρονική Υπηρεσία Επιβεβαίωσης Υπαγωγής ΤΕΚΑ
– Βεβαίωση Εργοδότη για Επίδομα Μητρότητας
– Βεβαίωση Εργοδότη για Επίδομα Ασθένειας
– Ηλεκτρονική Υπηρεσία Υποβολής Ασφάλισης και Εισφορών Μισθωτών Υγειονομικών τ. ΕΤΑΑ-ΤΣΑΥ
– Αποδεικτικό Ασφαλιστικής Ενημερότητας
– Ηλεκτρονική Υποβολή ΑΠΔ
– Ηλεκτρονική Υποβολή ΑΠΔ Δημοσίου
– Ηλεκτρονική Υπηρεσία Τροποποίησης της Ασφάλισης για Έμμισθους Δικηγόρους, Μισθωτούς Μηχανικούς και Υγειονομικούς
– Οικονομική Καρτέλα Εργοδότη
– Διαχείριση Συμβάσεων από τις οποίες προκύπτει υποχρέωση έκδοσης Δ.Π.Υ. (Παρ.9 Αρθρ.39 Ν.4387/2016)
– Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες Κέντρου Είσπραξης Ασφαλιστικών Οφειλών (Κ.Ε.Α.Ο.)
Συνταξιούχοι
– Ηλεκτρονική Υπηρεσία Υποβολής Αίτησης Συνταξιοδότησης
– Ψηφιακό Δωμάτιο Επικοινωνίας
– Έλεγχος δικαιώματος έκτακτης οικονομικής ενίσχυσης
– Έλεγχος δικαιώματος προκαταβολής επικουρικής σύνταξης
– Αιτήσεις Κατασκηνώσεων 2023
– Ηλεκτρονικό αίτημα εξυπηρέτησης / κλείσιμο ραντεβού
– Ηλεκτρονική υπηρεσία Μάθε πού Ανήκεις
– Χορήγηση Ασφαλιστικής Ικανότητας έμμεσου μέλους
– Ηλεκτρονική Αίτηση Προκαταβολής Σύνταξης
– Παρακολούθηση πορείας αίτησης συνταξιοδότησης
– Ενημερωτικό σημείωμα αναδρομικών Ν.4670/2020
– Εκτύπωση Ενημερωτικού Σημειώματος Επιστροφής Μειώσεων Συντάξεων
– Εκτύπωση μηνιαίου ενημερωτικού σημειώματος κύριας σύνταξης
– Εκτύπωση μηνιαίου ενημερωτικού σημειώματος επικουρικής σύνταξης
– Εκτύπωση ετήσιου ενημερωτικού σημειώματος
– Ένσταση / αίτηση θεραπείας κατά μηνιαίου ενημερωτικού σημειώματος πληρωμής κύριας σύνταξης
– Ατομικά Στοιχεία
– Ηλεκτρονική Υπηρεσία Πληρωμής Εξόδων Κηδείας
– Επιστροφή ποσών σε κληρονόμους
– Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες Κέντρου Είσπραξης Ασφαλιστικών Οφειλών (Κ.Ε.Α.Ο.)
– Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες Κέντρου Πιστοποίηση Αναπηρίας (ΚΕ.Π.Α.)
Αυταπασχολούμενοι
– Ηλεκτρονικό αίτημα εξυπηρέτησης / κλείσιμο ραντεβού
– Ηλεκτρονική υπηρεσία Μάθε πού Ανήκεις
– Αίτηση Επιστροφής Αχρεωστήτως Καταβληθέντων
– Προαιρετική συνέχιση της ασφάλισης Μη Μισθωτών
– Αιτήσεις Κατασκηνώσεων 2023
– Εισφορές Αρτοποιών περιόδου 2015-2016
– Ελεγχος Ασφαλιστικής Ικανότητας Μη Μισθωτών
– Επιλογή Ασφαλιστικής Κατηγορίας Κύριας Ασφάλισης, Επικουρικής Ασφάλισης και Εφάπαξ Παροχών
– Ηλεκτρονική Αίτηση Χορήγησης Επιδόματος Μητρότητας
– Χορήγηση Ασφαλιστικής Ικανότητας έμμεσου μέλους
– Αποδεικτικό Ασφαλιστικής Ενημερότητας
– Έναρξη/Μεταβολή/Λήξη Ασφάλισης
