Με μία ηλεκτρονική αίτηση από το γραφείο ή το σπίτι του ο πολίτης θα παίρνει ότι δικαιολογητικό και πιστοποιητικό θέλει. Το ψηφιακό ΚΕΠ θα αρχίσει να λειτουργεί μέσα στο 2019 και μέσα σε 2 χρόνια θα είναι on line με όλες τις υπηρεσίες του δημοσίου.
Στόχος είναι τα ΚΕΠ να μετατραπούν σε κέντρα ολοκληρωμένων συναλλαγών που δεν θα απαιτούν την φυσική παρουσία των πολιτών.
Την ίδια ώρα ενισχύονται με προσωπικό 155 κενές θέσεις στα ΚΕΠ θα καλυφθούν με ανοικτή προκήρυξη μεσω ΑΣΕΠ, ενώ για την εξυπηρέτηση ατόμων με προβλήματα όρασης και ακοής θα προσληφθούν δημόσιοι υπάλληλοι με απαραίτητο προσόν την πιστοποιημένη γνώση γραφής Braille και την Ελληνική Νοηματική Γλώσσα.
Σήμερα λειτουργούν 1071 ΚΕΠ σε 325 δήμους και μόνο μέσα στο 2018 διεκπεραίωσαν 8 .180.342 υποθέσεις.
Ρεπορτάζ: Μαρία Μαγκλάρα
